Русский Вулкан задержка выплаты

Время на реакцию казино: 41 ч.
Претензия к казино
Основание претензии
Сумма претензии
466.86 USD
Автор жалобы
lexx.313
Статус претензии
Открыта
Дата размещения
09-04-2019

Претензия lexx.313 к Russian Vulcan Casino от 09.04.2019

lexx.313

Добрый день. 6.04.2019 получил бонус в виде 25 фриспинов, отыграл их, получил 876руб. Чтоб их вывести, надо было отыграть 43 800р. Я отыграл этот бонус. И поставил на вывод 30 500р. После чего, мне написали что надо пройти верификацию. Я прошел. В итоге сказали заявка отправленна в фин.отдел для вывода средств. В итоге депозит так и не выводят, ссылаются на выходные, что фин.отдел.  работал не в полном составе. Пишут все ждите, не волнуйтесь, деньги будут выведены. Все скрины переписок с онлайн поддержкой есть, могу выложить….

Открыта Всего жалоб: 8
Задержка выплаты Всего жалоб: 178
Охват Просмотров: 209

Процесс обсуждения

avatar-19464
lexx.313 Автор жалобы

Каждый день пишут одно и тоже.... Подождите, выплата может быть в любой момент.... Фин.отдел перегружен, вывод средств в ручную,это может занять время. Сперва говорили в течении суток, теперь не ставят, не каких временных рамок...
Для связи тел: 8 800 775 68 28
Почта: support@rusvulcan.com
Что по номеру, что по почте, что в онлайн поддержке говорят одно и тоже....

avatar-2141
Judge

Игрок получил свою выплату, жалоба решена.

avatar-19464
lexx.313 Автор жалобы

Где я получил??? Зачем за меня то отвечать... Нечего они не выводят!!!! А кормят завтраками....

avatar-2141
Judge

странно, менеджер мне написал что все вывели. окей здам вопрос н=по новой

avatar-19464
lexx.313 Автор жалобы

Через 7 дней ожидания, я оставил уже половину суммы на вывод, сейчас стоит только 15000,и то эту сумму тоже не выводят... Все ссылаются на загруженность фин.отдела. Им без разницы, 500 или 30000 выводиш, все ровно не отдают не чего....

Аргументы сторон спора

Статистика по жалобам на Russian Vulcan Casino

Решенных проблем
13 из 28
Процент решенных
46.4 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
215.9 USD

Претензии к Russian Vulcan Casino

На реакцию казино: 86 ч
Russian Vulcan Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$150
Задержка выплаты в Русском вулкане
16 часов назад
Выиграл в казино Русский вулкан 9700 14.04.19 поставил в то тже момент на вывод прощёл верефикацию подтвердил майл, теле [...]
На реакцию казино: 41 ч
Russian Vulcan Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
n/a
Задержка выплаты в Русском вулкане
3 дня назад
Здравствуйте. Зарегистрировалась в русский вулкан, дали бонус при внесении депозита. Отыграла бонус, поставила заявку на [...]
На реакцию казино: 41 ч
Russian Vulcan Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$466.86
Русский Вулкан задержка выплаты
2 недели назад
Добрый день. 6.04.2019 получил бонус в виде 25 фриспинов, отыграл их, получил 876руб. Чтоб их вывести, надо было отыграт [...]
Решена
Russian Vulcan Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$229.5
Задержка выплаты в Русском Вулкане
2 недели назад
Всем привет.Такая беда Русский Вулкан опять тянет с выплатами выйгрыша как в прошлый раз.Прошло уже почти более 3 суток [...]
Решена
Russian Vulcan Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$154.55
Задержка с выплатой из Русского Вулкана
2 недели назад
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Третьи сутки не выводят деньги. Говорят попозже всё будет, надо тольк [...]
Решена
Russian Vulcan Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$7.77
Русский Вулкан задержка выплаты
3 недели назад
Заявка на вывод висит уже 5 дней.В чате только сплошные обещания и больше ничего [...]
Смотреть все
X
Сравнить