Casibia Casino задержка выплаты

Жалоба успешно удовлетворена
Претензия к казино
Основание претензии
Сумма претензии
31 USD
Автор жалобы
dmitriy1982
Статус претензии
Решена
Дата размещения
10-06-2019

Претензия dmitriy1982 к Casinia Casino от 10.06.2019

dmitriy1982

здравствуйте уважаемая администрация такого необходимого для игроков сервиса вчера играя в казино casinia мною было выиграно 2000 рублей сделал заявку на вывод получил уведомление от казино 06.06.2019 в 20.51 после чего в 20.55 обратился в чат с вопросом когда выведут деньги мне ответили в самое ближайшее время в последующих чатах мне стали пояснять правила казино согласно которым казино может установить индивидуальные сроки вывода тоесть на усмотрение казино а может они установят на конец года и будут правы а так же 7 июня в 10.22 я получил снова уведомление что я создал заявку и она будет обработана в ближайшее время далее в 13.27 7 июня я снова получаю письмо что создана заявка на выплату и она будет обработана в ближайшее время так же советую судьям сайта обратить внимание на правила данного казино которые вообще противоречят друг другу в особенности на пункт 6.4.8 согласно которому они могут на свое усмотрение устанавливать сроки и графики вывода на любое время тоесть на неопределенное а так же пункт правил 6.10 так же интересный пункт правил 6.4.6 вывод средств только в рабочее время они пишут что выводим за 24 часа но есть оговорка в чате в эти 24 часа входит только рабочее время финансового отдела а он работает не 24 часа в сутки а 9 и получается что вывод может растянутся до трех дней вот такие подводные камни в правилах данного казино. На лицо факт намеренных задержек выплат для этого они посылают уведомления на почту по несколько штук через определенный интервал времени чтобы продлить срок вывода якобы заявка снова создана и они не нарушают правил. Прошу Вас обратить внимание на правила данного казино и принять меры воздействия, таких правил в виде подводных камней нет даже в ВУЛКАНАХ.

Задержка выплаты Всего жалоб: 197
Решена Всего жалоб: 296
Охват Просмотров: 28

Процесс обсуждения

avatar-2141
Judge

Данный пункт правил есть много-где, так же как раз таки исходя из правил группа казино этого оператора и находится в листе наблюдения.
Жалоба отправлена в казино.

avatar-13635
dmitriy1982 Автор жалобы

вывели но очень не охотно

avatar-2141
Judge

Жалоба решена

Аргументы сторон спора

Статистика по жалобам на Casinia Casino

Решенных проблем
3 из 3
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.7 дн.
Ср. сумма претензии
72 USD

Претензии к Casinia Casino

Решена
Casinia Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$31
Casibia Casino задержка выплаты
4 дня назад
здравствуйте уважаемая администрация такого необходимого для игроков сервиса вчера играя в казино casinia мною было выиг [...]
Решена
Casinia Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$155
Casinia Casino задержка выплаты
2 недели назад
здравствуйте пишу по поводу задержки выплаты 155 долларов вчера сделал депозит в казино CASINIA в итоге мой выигрыш сост [...]
Отклонена
Casinia Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$117.11
Заблокировали аккаунт в казино Casinia
2 года назад
Заблокировали аккаунт в казино Casinia,говорят что есть дублирующий аккаун!!!Заблокировали после того как прошол верефик [...]
Решена
Casinia Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$30
Невнятная блокировка аккуанта. Сasinia
2 года назад
В общем давеча взял купон на спины в casinia, но при заходе на сайт столкнулся с рядом проблем. Первая - аккуант отключе [...]
Смотреть все
X